Seladora a vácuo com defeito, marcas de uso, voltagem errada e mau atendimento.
Respondida
Salinas - MG
19/07/2026 às 08:50
ID: 254276241
Fiz uma compra na empresa de uma seladara a vacuo, ATENDIMENTO DE PESSIMA QUALIDADE, VENDENDOR DERESPEITOSO LIGANDO INSESSANTEMENTE MESMO AVISANDO QUE ESTAVA OCUPADO, MAS COMPREI POR QUE ESTAVA PRECISANDO DO PRODUTO, ATRASARAM 20 DIAS PARA DESPACHO DA SELADORA, QUANDO CHEGOU, MANDOU PRODUTO COM MARCAS DE USO, ESTRAGADO E VOLTAGEM ERRADA.
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] ! NAO RESPEITA CLIENTE
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:58
Olá.
Lamentamos sinceramente a experiência relatada e os transtornos causados durante o atendimento e o processo de entrega do equipamento.
Informamos que já solicitamos a emissão da nota fiscal de devolução, fazem 13 dias que estamos aguardando, por gentileza, processar o duocumento para dar continuidade e finalizar as tratativas referentes ao caso.
Permanecemos à disposição para concluir a situação da forma mais breve possível.