Despreparo e desrespeito da tecfer
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 18:29
ID: 255068293
Fiz uma compra no início de junho na tecfer onde meu atendimento foi iniciado junto a vendedora Isabele, que me passou todo orçamento efetuei o pagamento porém o prazo inicial para entrega não foi cumprido, reagendaram e pela 2 vez o prazo não foi comprido, a tecfer se responsabilizou pela entrega onde novamente tive problemas, me informaram que me entregaria no dia 24/07 na data do dia 24/07 me acinaram informando que so conseguiram entregar as ferragens cortadas, informei que so receberia cortada no dia 25/07 e pela 3 vez não me entregaram recebi ela cortada apenas no dia 27/07 um descaso total.
Fiz um segundo pedido dia 08/07 onde iria retirar devido ao transtorno passado, novamente acionei a vendedora isabele que é tão desprepada que fez o meu orçamento efetuei o pagamento e apenas posterior ao meu pagamento informou que material não estaria disponível na loja, mercadoria so foi liberada para retira dia 28/07 onde passei novamente por transtornos, vendedora me liberou para retirar porem assim que o motorista chegou não constava pedido liberado, paguei o motorista que ficou mais de uma hora esperando me gerando custos absurdos.
Empresa sem comprometimento com colaboradores despreparados não recomendo a ninguém.