Tecfer Madeiras

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Contagem - MG

01/09/2021 às 15:17

ID: 129006779

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COMPREI UM MATERIAL, PAGUEI A VISTA NO PIX, QUASE 5MIL REAIS...
ME COBRARAM UM FRETE, DEPOIS DA VENDA FEITA, ME DISSERAM QUE ELES ERRARAM NO ENDEREÇO E ME COBRARAM MAIS R$ 80,00 DE FRETE, O MOTORISTA, DESAVISADO, NÃO QUIS DESCARREGAR A MERCADORIA EM MEU PASSEIO, E QUERIAM DESCARREGAR NO PASSEIO DO MEU VISINHO, NÃO ACEITAMOS, POIS A MERCADORIA, CONFORME CONSTA NA NOTA, SERIA DESCARREGADA AO LADO DO CAMINHÃO, PORÉM O CAMINHÃO ESTAVA EM FRENTE MEU ENDEREÇO E NÃO (NO MEU ENDEREÇO), MEU VISINHO NÃO É OBRIGADO A ACEITAR EU DESCARREGAR UMA TELHA DE 6 METROS NO PASSEIO DELE QUE É UM PASSEIO COMERCIAL.. SENDO ASSIM, O MOTORISTA VOLTOU COM A MERCADORIA.. EU HAVIA DEIXADO COMBINADO E UM SINAL PAGO AO MEU SERRALHEIRO PARA ELE INICIAR A OBRA NO OUTRO DIA CEDO, E ELES ME PEDIRAM 48H PARA EXTORNAR MEU DINHEIRO.. SENDO ASSIM, CONSEGUI LIGAR PARA O MOTORISTA DO CAMINHÃO E ELE ME COBROU MAIS UM FRETE PARA TRAZER A MERCADORIA DE VOLTA, ME AJUDOU A DESCARREGAR E FOI SUPER CORDIAL COMIGO.. A EMPRESA TECFER COMÉRCIO E INDUSTRIA DE FERRO E MATERIAL DE CONSTRUÇÃO, NÃO QUIS ME AJUDAR AO MENOS ME ALIVIANDO DESSES 80,00 DE FRETE QUE EU DEVERIA TER PAGO, UMA VEZ QUE TIVE QUE COMBINAR POR FORA COM O RAPAZ DO CAMINHÃO PARA NÃO ME DEIXAR NA MÃO EM MINHA OBRA..
ACHEI MUITO FALTA DE PROFISSIONALISMO DESSA EMPRESA, QUE POR SUA VEZ, ESTÁ REGISTRADA AQUI NO RECLAME AQUI COMO TECFER MADEIRAS... ONDE ESTÁ A IDONEIDADE DA EMPRESA?