TECFIT ANÁLIA FRANCO NÃO CUMPRIU COMBINADO
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2024 às 23:33
ID: 179540631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz matrícula na unidade Anália Franco, plano anual, 12 parcelas de *******,00, sem nunca ter assinado contrato algum.
Tive que cancelar meu plano, após vários dias e vários e-mails mails , me responderam que eu seria reembolsada em 5.*******,00.
PORÉM, me reembolsaram apenas 2.*******,00 e SEGUEM descontando mais 6 parcelas de *******,00.
Solicito que me ajudem, pois me sinto realmente uma IDIOTA.
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Resposta da empresa
22/06/2024 às 09:03
Bom Dia, Maria Cristina Gomes
Somos a Tecfit Store de SC, loja de esportes que vende roupas e acessórios fitness. A Tecfit Academia, a qual você está reclamando, não tem vinculo conosco. Estamos num processo de nome com a Tecfit Academia, dentro do INPI, pois a mesma se classificou como uma loja de esporte, coisa que ela não é.
No entanto, acredito que você tenha que reabrir essa reclamação na Tecfit correta, caso ela não esteja cadastrada relate para o Reclame Aqui essa dificuldade. Espero ter ajudado.