produto não entregue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/02/2014 às 17:45
ID: 7862724
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 04/12/******* realizei uma compra de dois Smartfones no valor de *******,00 incluso o frete com entrega de 15 a 30 dias que aspirou em 04/01/******* .sendo hoje 06/02/*******, ate o presente momento não recebi a mercadoria mas, a cobrança na boleta do cartão de credito SIM, ja fiz outras reclamações a respeito mas nenhuma resposta necessito urgentemente de uma solução do problema ou o cancelamento com a devolução do valor pago caso contrario estarei procurando meus direitos como consumidora junto ao procom