Tech Acessórios

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/03/2023 às 09:21

ID: 160592829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma camisa da seleção brasileira, em 21/11/22, pelo site da World Sport, que pelo e-mail recebido diz respeito a TECHACESSORIOS CNPJ: 43.*******.*******/*******20.

Segundo publicidade do site, demonstrava ser parecida com camisa copa oficial.
A entrega atrasou e só recebi produto, em 23/12/22, no entanto, tratava-se de produto completamente diferente do ofertado.
Entrei em contato, em 27/12/22, com o suporte pelo e-mail indicado requerendo a devolução na forma do art. 49 do CDC. Após envio de fotos e comprovação de que o produto era distinto, o suporte informou que realizaria o estorno e pediu o aguardo.

Isso aconteceu em 11/01/*******, quase 2 meses atrás e o estorno não ocorreu. Já entrei em contato novamente e os prepostos não me respondem mais.

Quero o estorno do meu produto!