Atraso na Entrega de Drone e Falta de Justificativa
Em réplica
Santo André - SP
10/07/2025 às 16:44
ID: 221355761
Boa tarde! Comprei um Drone da empresa TECH AJUDA no dia 22/05/2025 pagando em pix com previsão de entrega em 16/06/2025 e hoje estamos no dia 05/07/2025 e não recebi se quer justificativa desta empresa de [Editado pelo Reclame Aqui],as autoridades deveriam tomar providências contra esta empresa que está visivelmente praticando [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor,aguardo solução.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 13:11
Olá, Márcio! Tudo bem?
Aqui é a equipe da Tech Ajuda. Entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a sua solicitação e informar que estamos buscando a melhor forma de solucionar o seu problema.
Reforçamos que nosso canal oficial no WhatsApp está sempre disponível para tirar dúvidas e prestar o suporte necessário.
Agradecemos pela sua confiança e paciência. Seguimos empenhados em resolver tudo o mais breve possível!
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 13:58
Não houve nenhum contato da empresa comigo,nem por wattsap e nem por e-mail,caracterizando a má fé da empresa,que responde no reclame aqui,e com o cliente [Editado pelo Reclame Aqui] sem faz contato.