Atraso na entrega de drone e falta de suporte

Em réplica
Araguaína - TO
02/07/2025 às 10:27
ID: 221073639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um drone por mais de 300 reais não lembro bem sei que comprei este ano de 2025 paguei e até hoje 02/07/2025 não recebi não tenho informação do rastreio ligo não atendem e gostaria de ter uma noticia de sin ounão da entrega.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 09:01
Olá, Enoque, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso no seu pedido e pelo transtorno causado. Sabemos o quanto isso é frustrante e estamos trabalhando para resolver a sua situação o mais rápido possível.
Estamos verificando o status do seu pedido e, caso necessário, entraremos em contato para fornecer uma atualização mais detalhada. Caso preferir, você pode nos contatar diretamente pelo Whatsapp também, para mais informações.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Faremos o possível para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Atenciosamente, Tech Ajuda.
Réplica do consumidor
03/07/2025 às 09:13
aguardo a tech ajuda mandar minha compra ou devolução do meu dinheiro.
Réplica do consumidor
04/07/2025 às 11:18
estou dando um voto de confiança a tech ajuda espero receber em breve a minha compra aguardo a informação da da tech ajuda.
Réplica do consumidor
06/07/2025 às 21:31
estou esperando a resposta da empresa