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Belo Horizonte - MG

26/03/2025 às 12:50

ID: 213159307

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Contratamos o seviço de Reparo na Caixa Automática pelo valor de R$ ***** com troca de óleo. Após o reparo, foi identificada pela empresa que o serviço não tinha ficado ainda bom, sendo necessário a troca do corpo de valvula no valor passado de R$ *****. Foi autorizado, tendo em vista que foi informado que isso poderia ocorrer. Porém na hora da cobrança foi incluido um valor de R$ ***** à mais com uma justificativa esdruxula de troca de óleo, que não foi passado em orçamento e que já estava incluso no serviço do reparo. Inadivertidamente, meu funcionário pagou, pois tinha autorizado o pagamento, acreditando que o valor seria o do orçamento. O gerente, Sr. *****, não conseguiu dar qualquer explicação plausível e O Dono da empresa se quer quis atender o telefone para conversar, se é que foi transmitido pelo gerente nosso problema. Ocorre que estamos entrando na Juastiça em pequenas Causas e sustando o pagamento no banco. Também não foi negado nos passar de forma discritiva o qual serviço foi feito. Uma empresa completamente inconfiável.