pessimo sinal, congela toda hora
Não resolvido
Petrópolis - RJ
15/12/2023 às 16:28
ID: 178370963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshá mais de um mês o sinal sofre interrupções, mas como é uma chateação reclamar, fui adiando, mas está quase impossivel assistir a um programa ou filme, pois o sinal é interrompido toda hora e agente perdo o fia da meada. Não vale a pena ter serviço assim. Favor melhorar o funcionamento da rede.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 16:00
FEITO CONTATO PARA RESOLUÇÃO DO PROBLEMAS.
Speed Fiber
Réplica do consumidor
04/01/2024 às 09:44
por que não resolvem o problema de inúmeras paradas no sinal, que tornam assistir qualquer programa impossível? Se não podem prestar o servilo adequadamente, deveriam desistir e deixar uma concorrente assumir. Péssimo serviço, sempre tentando adiar qualquer solução, sem querer ver a situação da fiaçao nos postes.
Réplica do consumidor
22/04/2024 às 17:39
Vcs vem, dizem que fizeram alguma coisa na rua, e um dia depois o sinal continua travando toda hora, e não dá para assistir nada. Péssimo serviço...
Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 17:43
qualquer alternativa seria melhor que o sinal da Tech Cable...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2