Sem serviço de antena por 3 dias na Rua Antonio Kronemberger *******
Resolvido
Petrópolis - RJ
25/08/2022 às 11:33
ID: 149103683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 3 dias que garantem que o serviço vai voltar no fim do dia e nunca acontece.
Falta de respeito ao consumidor.
O pagamento é exigido em dia mas a empresa não cumpre com sua parte do acordo..
Anatel também tem que ser notificada do descumprimento do acordo.
Grata
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Resposta da empresa
26/08/2022 às 15:46
CONTATO COM ASSINANTE REFERENTE O SINAL DA TV, FOI CONFIRMADO COM CRISTINA FILHA DO ASSINANTE E AGRADECEU O RETORNO
SEGUE O PROTOCOLO*******0
Consideração final do consumidor
26/08/2022 às 19:35
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9