Solicitação de Cancelamento de Serviço Impedida por Falha no Sistema

Reclamação respondida

Respondida

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Petrópolis - RJ

19/02/2026 às 02:40

ID: 241039751

Saudações,

Fui até a sede da empresa, na *****, com intenção de cancelar o serviço. Disseram-me que não havia sistema e não poderia ser feito de momento.

Assim, faço aqui minha suspensão do serviço, com data a partir de hoje. Boletos futuros não mais serão pagos.

Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 11:10

Feito contato com Cliente, prestado os devidos esclarecimentos.
Cancelamento Formalizado em 19/02/2026 conforme Protocolo *****