TECH CELL ASSISTENCIA TECNICA

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Viamão - RS

13/01/2022 às 11:45

ID: 136554209

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Bom dia

No dia 10/01/*******, levei o meu celular que estava com a tela descolando, mas estava funcionando sem problema algum, falamos com a atendente e ela falou que se fosse só colar a tela não teria custo. Em nenhum momento solicitei serviço gratuito só queria saber quanto sairia para colar a tela e iria botar a pelicula depois de colar a tela.

Largando o celular na parte da manha, no inicio da tarde foi entrado em contato me falando que o display do celular tinha dado problema e que iriam cobrar *******,00 o conserto (detalhe eles tinha falado que não tinha colado o display, mas quando pegamos o celular estava entupido de cola e vazando pela laterais da tela), não autorizamos o conserto pois estava funcionando e era só para colar a tela colocar a pelicula.

Levamos em outro técnico que constatou que o problema que deu no display foi o excesso de cola, que acabou queimando a tela.

Tentamos entrar em contato para resolver esse problema, o qual não nos foi respondido e ainda disseram que já estava com problema.

Péssimo atendimento, péssimo serviço e má índole dos profissionais que trabalham lá.