Produto defeituoso
Respondida
Porto Alegre - RS
24/03/2021 às 15:21
ID: 121495765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido #******* Aparador profissionalde https://******* o produto em 10/3/*******. Testei o mesmo e não funcionou. Fiz reclamação em 12/03/******* e até o momento não recebi nenhum retorno do fornecedor.
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Resposta da empresa
24/03/2021 às 15:45
Olá Ana Luiza, tudo bem?
Meu nome é Luiza e sou responsável pela área de relações e soluções de problemas na empresa Tech Center.
Ficamos muito tristes em saber que está tendo problemas com seu pedido, mas não se preocupe pois estou aqui para ajudar. Mudamos nosso número de WhatsApp e por isso a falta de atendimento, mas nosso número novo está aqui embaixo e aguardamos seu contato para saber o que houve com seu produto e prosseguir com seu reembolso, o qual você tem direito a *******% do mesmo. Assim que entrar em contato resolveremos seu problema imediatamente.
Se você tiver qualquer dúvida referente ao seu ******* deixando aqui nossos meios de contato.
E-mail: *******
Wpp: *******
Temos certeza de que seu problema será resolvido o mais rápido possível.
E mais uma vez desculpe por todas essas complicações.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Luiza.