Produto não entregue.
Respondida
Niterói - RJ
12/02/2022 às 15:06
ID: 138322857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 18/12/21 do produto ( comprei 1 e leve 3) sutiã super up e até hoje não recebi nada nem o código de rastreamento da encomenda!
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Resposta da empresa
15/02/2022 às 12:53
Olá Roseli, tudo bem?
Meu nome é Luiza e sou responsável pela área de relações e soluções de problemas na empresa Tech Center.
Ficamos muito tristes em saber que está tendo problemas com seu pedido, mas não se preocupe pois estou aqui para ajudar. Senhora, pedimos desculpas pelo acontecido, peço a você que entre em contato em nosso e-mail, que iremos analisar o ocorrido e resolver imediatamente, peço a você que informe que veio pelo reclame aqui, estou no aguardo.
Fique sempre de olho em seu e-mail e na caixa de spam, pois sempre enviamos atualizações do seu pedido por lá. Lembre-se que para rastrear seu pedido você precisa colocar o seu código de rastreio nesse site abaixo:
https://*******
Se você tiver qualquer dúvida referente ao seu ******* deixando aqui nossos meios de contato.
E-mail: *******
Wpp: *******
Temos certeza de que seu problema será resolvido o mais rápido possível.
E mais uma vez desculpe por todas essas complicações.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Luiza.