Péssima experiência com a Alucore Portas em ACM!

Não respondida
Brasília - DF
11/02/2025 às 09:22
ID: 209608925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para fabricar e instalar portas em um apartamento em reforma, mas o serviço entregue foi extremamente ruim, cheio de problemas e com um acabamento muito abaixo do esperado. Diante das falhas, a própria empresa concordou em remover as portas e devolver meu dinheiro. Porém, além de não terem cumprido o combinado de forma correta, fizeram a devolução apenas da primeira parcela e, desde então, já se passaram cinco meses sem que eu recebesse o restante.
Tentei resolver de forma amigável, mas a empresa simplesmente deixou de responder e de cumprir com sua obrigação. Agora, infelizmente, estou tendo que buscar meus direitos na Justiça.
Fica o alerta para quem estiver pensando em contratar a Alucore Portas em ACM: pense duas vezes antes de fechar negócio. Minha experiência foi extremamente frustrante e prejudicial. Sem falar que pelas reclamações que vi aqui no Reclame Aqui, não cumprir com suas obrigações está virando um padrão a empresa.