Sinal de internet instável e interrupção total do serviço sem suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

04/10/2025 às 08:00

ID: 228503683

Estou enfrentando problemas com o sinal de Internet desta empresa, já há muitos dias com o sinal instável e mesmo reclamando, o problema chegou ao extrato a partir de ontem, quando a conexão foi completamente interrompida e seguindo igualmente hoje.
A empresa está ciente que trabalho com a Internet e apesar de enviar mensagens pelo chat, a empresa sequer responde.
É desrespeito, descaso, prejuízos e violação ao Código de Defesa do Consumidor, expressamente quando há danos comprovados ao consumidor.
Estou farta de reclamar e a situação até piorar, ao ponto que está.
Solicito intervenção urgente do Reclame Aqui!

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Consideração final do consumidor

02/01/2026 às 00:10

A empresa abriu falência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2