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Respondida
Novo Hamburgo - RS
13/08/2020 às 13:48
ID: 110297507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei um aplicativo Cuidai que auxilia na alimentação saudável, durante a instalação existe a informação que em 15 dias porde ocorrer o cancelamento.
No mesmo dia após não gostar da dinãmina do App solicitei cancelamento e não estour obtendo retorno
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 19:15
Boa noite Deise, tudo bem? Me chamo Patrícia, trabalho na empresa https://*******
Tentei entrar em contato com você, mas infelizmente não obtive sucesso. Lamento pela demora no retorno de sua insatisfação publicada.
Somos uma startup e todas as plataformas que desenvolvemos voltada ao emagrecimento, saúde e qualidade de vida (Tecnonutri, Dieta e Saúde, Cuidaí e Workout), possui uma página aqui no Reclame Aqui, onde os nossos consultores vão te ajudar prestando todo o atendimento de pós venda da melhor maneira possível.
Fico muito feliz que a sua solicitação já foi atendida e lamento por qualquer incomodo causado.
Precisando de qualquer auxílio nosso, por gentileza não hesite em nos contatar! Será sempre um prazer ajudá-la!
Grande abraço.
Equipe https://*******