Tech-Future

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2020 às 10:24

ID: 104235927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI UM COOKTOP NA VIA VAREJO S/A E RECEBI O APARELHO DIA 16/02 https://******* 12521251, E O MESMO VEIO COM DEFEITO, NÃO CONSEGUI CONTATO PARA TROCA COM O MESMO, DEVIDO TER COMPRADO PELA INTERNET, DEPOIS FICOU PARADO DEVIDO AS ASSISTENCIAS TECNICAS FECHAREM DEVIDO AO COVID, DEPOIS EM 14/04 CONSEGUI DEIXAR PARA ARRUMAR ( UM PRODUTO NUNCA USADO) NA AUTORIZADA TECH FUTURE (*******) AONDE ME FALARAM QUE AS PEÇAS DEMORARIAM 12 DIAS ( CONSERTO E CONVERSÃO PRA GAS ENCANADO) E ATÉ HOJE DIA 12/05 ( 1 MES E 2 DIAS) ME DIZEM QUE A PHILCO NÃO MANDOU TODAS PEÇAS !!!
PRECISO URGENTE DO COOKTOP E ESTOU NA MAO, JÁ ACHO UM ABSURDO NAO TER CONTATO DA VIA VAREJO PARA TROCA POR OUTRO APARELHO SEM DEFEITO E NEM O CONSERTO NUNCA FICA PRONTO !
NF DA VIA VAREJO 12521251 DE 16/02 .