Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarujá - SP

26/02/2024 às 13:38

ID: 183337569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um fone de ouvido soudcore life P2 mini da empresa Future tech store Brasil, pela plataforma da shopee. Paguei ******* reais, e após menos de 4 meses de uso, um dos lados do fone ( esquerdo) apresenta defeito, ele desliga após alguns segundos funcionando. Entrei em contato com a empresa, e o atendente pediu pra fazer alguns testes, mas o defeito persiste. Depois disso, o atendente disse que não podia fazer mais nada por aqui, pois havia passado o prazo de 90 dias. É isso mesmo? Um aparelho de ******* reais funciona por um período um pouco maior que o prazo de garantia e depois apresenta defeito e o prejuízo é do consumidor? Insatisfação por ter comprado esse produto, e com o vendedor.

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Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 10:42

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8