Não recebi o produto
Não respondida
São José de Ribamar - MA
19/07/2023 às 16:25
ID: 168536531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO prazo de entrega do produto expirou desde 17/07/23.
E pra piorar quando rasteio o produto a última movimentação acomete eu dia 26/06/23.
Já tentei registar o contato com vocês que são loja parceira das Casas Bahia, porém, sem sucesso.
Assim sendo, fui orientada na central das Casas Bahia para registrar o cancelamento e reembolso.
Mas na verdade quero saber o que aconteceu e ver a possibilidade de manter a compra desde que vocês garantam um prazo correto de entrega.