Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

10/05/2021 às 16:39

ID: 123714915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Esse site está anunciando no Facebook YouTube e Instagram baseados nas suas Buscas e vendendo abaixo de preço de mercado, VC PAGA E ELES CANCELAM A VENDA SEM DEVOLVER O DINHEIRO, parece atrativo pq eles rodam no Google ad-sense que coloca apenas os produtos que vc quer e eles lucram cancelando a compra e [Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro, não enviam ou quando enviam é produto falso/defeituoso

NAO CAIAM NESSAAAAAA

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Resposta da empresa

17/06/2021 às 14:45

Prezada Shirley, tudo bem?

Houve um engano, somos a empresa Tech Inn Teleinformática, nosso site https://*******, a empresa que você está citando é Tech Inn - Trade Inn site https://*******
Não temos loja online, existe a semelhança entre os nomes, por isso, acredito que você colocou a mensagem para nós.

Réplica do consumidor

17/06/2021 às 15:16

o site que voces dizem ser de voces com o final .br nao existe, e quando acesso o site com o final .com sou levado para o mesmo site enganoso que reportei da primeira vez, então vejo isso com uma artimanha retorica, uma desculpa para evitar reclamações diretas ao seu site enganoso e [Editado pelo Reclame Aqui], ou mudam de dominio apenas para repetir os [Editado pelo Reclame Aqui] ate que sejam pegos e criarem outro site com nome generico e mais [Editado pelo Reclame Aqui] serem aplicados

Consideração final do consumidor

24/03/2023 às 00:08

a empresa aqui citada não existe online, disse ser uma loja física mas nunca consegui encontrar o CNPJ condizente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/03/2023 às 10:03

Olá Shirley, tudo bem?
Tentei contato no numero de celular informado, porém a pessoa que atende informa que esse celular não é seu, acredito que tenha tido algum erro de digitação quando colocou o número aqui.
Queria esclarecer novamente, a empresa que você fez a compra no site https://******* é uma empresa da Espanha, do grupo Tradeinn, pesquisando verifiquei que eles não tem loja no Brasil e acredito que nem escritório também. Verificando no site de vendas online deles, se você for no final, onde está a opção Quem somos vai ver todas as informações dessa empresa, que faz vendas online também para o Brasil, porém são da Espanha.
Nossa empresa é Brasileira, não temos nenhum tipo de venda online, nosso site é https://*******, temos .br.
Seria bom você abrir a reclamação para a empresa Tradeinn, que é quem fez a venda para você, assim mais consumidores vão saber sobre os problemas encontrados comprando com eles.
Fico a disposição para mais esclarecimentos.
Obrigado.