Tech Luz Lâmpadas

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Juiz de Fora - MG

06/10/2019 às 13:00

ID: 95815301

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Em 06/04/*******, adquiri 5 lâmpadas Super Led 30W TechLuz (85-265v 6500K *******/05/*******).

Durante o uso uma das lâmpadas, que ficava na cozinha fez um barulho e começou a piscar, não funcionando mais. Verifiquei que ela havia rachado a parte plástica dela (foto em anexo).

A mesma não sofreu queda, não ocorreu uso outro do que o próprio destinado a ela.

Assim sendo solicito providências em relação ao defeito do produto, pois O ponto comercial, onde comprei, alegou que a fábrica não faz a troca do produto por quebra, no entanto essa resultou do vício oriundo da pouca qualidade do produto que não resistiu ao calor emitido pela mesma. Está dentro do prazo de garantia!

Segue em anexo as fotos.