Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

01/07/2020 às 18:33

ID: 107497725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA MANTA PARA CHURRASQUEIRA EM 03.05.******* NO VALOR DE R$ *******,00 E ATÉ HOJE NÃO RECEBI E NEM DÃO RETORNO, NÃO QUERO MAIS O PRODUTO E A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO..... [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

02/07/2020 às 17:55

Boa noite!
Prezado senhor Cláudio Ricardo Boeira, sou Elisangela Coelho gerente de atendimento da empresa Tech Ofertas. O motivo do meu contato, é referente a sua reclamação no Reclame Aqui. Os dados informados no Reclame Aqui, não conseguir localizar em nosso sistema suas informações de compra. Sendo assim, peço que envie o comprovante da sua compra, o slogan da empresa para poder analisar. Pois a data informada no reclame aqui, não confere com a nossa empresa, pois a Tech Ofertas foi desativada desde de junho de *******.

Atenciosamente,
Elisangela Coelho
Gerente de Atendimento

Réplica do consumidor

04/09/2020 às 08:59

interessante...... não achou minha compra. deixa pra la... mas é bom que saiba, comprei e paguei, e que fique registrado, e ainda quer que envie meu comprovante...... scaanagem