Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

07/07/2023 às 13:44

ID: 167794801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07 de junho passado efetuei a compra de um combo de duas calças sociais masculinas pelo cartão de credito da caixa, recebi confirmação de compra atraves de email da empresa e logo depois um codigo de rastreio, que após inumeras tentativas junto ao saque, me foi informado que não era rastreado pelo correio. Ate a presente data, apesas de inumeros contatos com a empresa atraves de e-mail e tentativas frustadas do whatsapp fornecido, não recebi meu material e a primira parcela do valor será debitado no cartão de credito, visto que, que não consegui fazer o cancelamento da compra; desta feita gostaria de saber quais providencias podem ser tomadas neste sentido.

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Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 11:44

fake total desde a amostragem até o recebimento de pagamento. além de nunca ter recebido o material, a empresa não estornou o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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