Nao Entrega Da Mercadoria

Respondida
São Paulo - SP
25/07/2019 às 08:36
ID: 93606835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pagamento foi efetuado dia 24/04/19, atraves do mercado pago, e nao foi enviado... eles informam que o produto se perdeu no envio e o produto apresentou falha no codigo de rastreio.....
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Resposta da empresa
25/07/2019 às 22:12
Boa noite!
Obrigada pelo contato senhor Luís Ebihara, sou Elisangela Coelho, gerente de atendimento da empresa Tech Ofertas. Referente a sua reclamação, para o produto chegar em sua residência, é necessário que o senhor adquira algum produto em nossa loja, verificando o sistema da empresa, o senhor não é nosso cliente, sendo assim, não podemos identificar algo que não existe. Mas se por acaso o senhor esteja respondendo por algum cliente, por gentileza, peça para o próprio cliente entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Elisangela Coelho
Gerente de Atendimento