Revendedor da Amazon Vendendo Produto Sem Nota Fiscal

Não resolvido
Recife - PE
06/05/2022 às 09:46
ID: 142939781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri dois relógios Amazfit Bip U Pro através do site da Amazon e não recebi a nota fiscal do vendedor. Tampouco é possível emitir uma segunda via pelo site, pois lá só consta um recebi que não vale como documento fiscal.
Um dos relógios está com defeito, e eu quero acionar a garantia da Xiamoi, mas sem a nota fiscal isso não é possível.
Tentei entrar em contato com o vendedor e não obtive resposta.
Como que a Amazon deixa uma loja utilizar sua plataforma para vender produtos sem nota fiscal?
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Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 06:52
Eles trocaram o relógio defeituoso, mas não enviaram a nota fiscal.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5