Revendedor da Amazon Vendendo Produto Sem Nota Fiscal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

06/05/2022 às 09:46

ID: 142939781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri dois relógios Amazfit Bip U Pro através do site da Amazon e não recebi a nota fiscal do vendedor. Tampouco é possível emitir uma segunda via pelo site, pois lá só consta um recebi que não vale como documento fiscal.

Um dos relógios está com defeito, e eu quero acionar a garantia da Xiamoi, mas sem a nota fiscal isso não é possível.

Tentei entrar em contato com o vendedor e não obtive resposta.

Como que a Amazon deixa uma loja utilizar sua plataforma para vender produtos sem nota fiscal?

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Consideração final do consumidor

08/01/2024 às 06:52

Eles trocaram o relógio defeituoso, mas não enviaram a nota fiscal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5