Aparador de pelos do nariz não recebido após pagamento via Pix
Resolvido
Brasília - DF
22/05/2026 às 07:01
ID: 249363453
Fiz uma compra de uma aparador de pelos do nariz, paguei via pix dia 13 de maio e até o momento não recebi o produto, nem me enviaram código de rastreamento.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:16
Bom Dia Luiz Carlos,
Nos somos uma empresa de Telecomunicação, não vendemos produtos no qual você está reclamando o não recebimento do produto, pode verificar o numero do CNPJ novamente. Caso seja o CNPJ da nossa empresa, peço que você me informe o site que você efetuou a compra, pois não atumos com venda de produtos.
Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 10:25
Comprei em uma propaganda do Instagram e o recibo em anexo é da Tech Soluções. Só foi o que recebi da compra.
Réplica da empresa
25/05/2026 às 11:39
Consegue me passar esse anuncio?
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 11:55
Não pretendo me alongar. Vou perder o dinheiro que paguei. Tenho mais o que fazer.
Réplica da empresa
25/05/2026 às 12:01
Meu caro, somos uma empresa de Telecomunicações, não temos vinculo nenhum com essa empresa que vc cita na mensagem.
CNPJ da empresa que vendeu esse produto, peço que entre em contato direto com eles, por favor.
Vortex Industria e Comercio LTDA - *****
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:03
Me disseram que não me venderam o produto. Encerro a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1