Tech Systems

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

04/02/2022 às 02:22

ID: 137826541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Dezembro de ******* contactei a empresa solicitando um orçamento para instação de câmeras de segurança em minha residência. O dono da empresa me envio um orçamento e garantiu prazo de entrega antes do Natal. No dia da instalação, ele trouxe um HD usado e com defeito e uma das câmeras, sendo a mais cara dentre as 4 que comprei (uma Mibocam im4 Intelbras), também usada e com defeito. Não apresentou nota de compra destes equipamentos em comento algum, estavam fora das caixas originais. Como parte do serviço já havia sido realizado, aceitei passar o cartão de crédito parcelado em 3x. No entento, o dono da empresa nunca entregou a ultima câmera e alega que o produto está indisponível pelo fornecedor. Pedi meu dinheiro de volta referente a essa câmera e nunca obtive retorno. Atualmente, ele não responde minhas tentativas de contato e nem atende mais ligações do meu número de celular. Fiquei com a sensação de ter sido enganado. Sei que eu não deveria ter passado o cartão antes do término do serviço,, mas confiei na integridade desta pessoa que atende pelo nome de Márcio. Como já perdi total confiança nessa pessoa e não há previsão de receber a câmera pela qual eu já paguei, exige meu dinheiro de volta referente ao produto não entregue. Este tipo de prestador de serviço deveria ser proibido de exercer atividades comerciais na cidade de São Carlos. Extremamente desonesto desde o primeiro dia.