Tech Vidros

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Suzano - SP

12/02/2021 às 01:09

ID: 119548389

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Em dezembro/20 entrei em contato com a empresa Tech Vidros Vidraçarias de Mogi das Cruzes para instalação de 2 boxes de banheiro. No dia da instalação, o prestador de serviço realizou a instalação mesmo as folhas dos boxes tendo tamanhos menores do que os espaços, deixando um vão e inutilizando a função do box em si.
Assim que foi questionado sobre o produto estar errado, o prestador, combinou conosco que deixaria as folhas instaladas até dia 06 de janeiro quando ocorreria a volta do atendimento da fábrica e seriam feitas as trocas necessárias, inclusive e também, seria arrumado o furo torto que ele fez em um dos banheiros.
Porém, desde 06 de Janeiro estamos tentando contato para que o prestador cumpra com o combinado e conclua o serviço vendido que já está 95% pago, aliás. Até a presente data (12/02/21) ele retornou apenas 1 mensagem com o áudio dizendo que finalizaria mas não deu prazo, não enviou o contrato, não atende as ligações, visualiza as mensagens e não retorna.
Gostaríamos que a empresa em questão finalizasse o serviço com a troca das folhas de vidros pelo tamanho adequado conforme o combinado e ajustasse o furo errado que fez.