Atendimento Porco e Má Organização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2018 às 18:27

ID: 32117597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do produto no site que dizia para retirar na loja física na Paulista dia 28 de Dez, quando chego lá, me avisam que só iria estar disponível dia 10 e para retirar na filial ainda.

Aguardei e peguei um outro pacote, quando verifico me entregaram o produto errado, depois devolver e pegar o meu começam enviar mensagens dizendo que está faltando coisas no pacote que recebi errado.

Ou seja a loja não verifica os produtos antes de entregá-los, não possui um controle de entrada e saída de produtos e ainda faz você ter de se virar para conseguir o que quer.

Atendente não presta atenção e atende da pior forma possível, sem prestar atenção nos detalhes que você passa e questionamentos que faz.

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Consideração final do consumidor

10/11/2024 às 10:24

Só entraram em contato direto por email chorando pra remover a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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