Tech2

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2024 às 16:42

ID: 185127865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

FIZ UMA COMPRA VIA WHATSAPP, NA LOJA TECH 2.0 SMARTPHONE E ASSISTENCIA TECNICA NO DIA 08/03/******* RECEBI O APARELHO EM PERFEITO ESTADO, FIQUEI SATISFEITA COM A COMPRA, POREM NO DIA 21/03/******* FUI COLOCAR O CELULAR PARA CARREGAR DEU UM ESTOURO NA ENTRADA USB, ENTREI EM CONTATO COM O VENDEDOR E O MESMO ME INFORMOU QUE NAO HAVIA O QUE FAZER, SEGUNDO PALAVRAS DELE VIA WHATSAPP SE VOCE FOR VER, É NESSA PARTE AQUI QUE TEVE O PROBLEMA. ACONTECE QUE COM ESSE TEMPO CHUVOSO, AS DESCARGAS ELETRICAS ACABAM ACONTECENDO MESMO. AS VEZES POR UMIDADENO CARREGADOR, OU POR ESTA TORTA A PARTE QUE CONECTA NA FONTE. NESTE CASO NAO TEM O QUE POSSAMOS FAZER PARA TE AJUDAR A NÃO SER INFORMAR QUE A PROPRIA ENEL/ELETROPAULO ACABA ARCANDO COM CUSTOS QUANDO TEM ESSE TIPO DE DESCARGAS ELETRICAS E DANIFICAM OS APARELHOS LEMBRANDO QUE NO DIA DO OCORRIDO NAO ESTAVA CHOVENDO, SEGUE FOTO DO CARREGADOR COM A PARTE DANIFICADA, GOSTARIA QUE A EMPRESA FOSSE TAO BOA NO POS VENDA QUANTO NA VENDA POIS UM CARREGADOR COM MENOS DE UM MES DE USO NAO PODE ESTA COM UMIDADE E NEM TORTO A NAO SER QUE O MATERIAL NAO SEJA DE QUALIDADE.