Entrega produto
Respondida
São Paulo - SP
18/12/2020 às 14:53
ID: 116913839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Lego City no dia 06/10/20 através do site Magazine Luiza . Pagamento aprovado e efetuado. Até o momento não recebi o produto e as informações são desencontradas. Aguardo essa entrega para antes do Natal pois a criança espera esse brinquedo desde outubro. Obrigada
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Resposta da empresa
18/12/2020 às 15:10
Olá Sra. Rosangela,
Como a compra foi feita no site do Magazine Luiza, a responsabilidade da entrega é do próprio Magazine Luiza, nós da Techbricks apenas disponibilizamos o produto, no caso o produto foi coletado por eles para ser entregue e possivelmente tenha sido extraviado no transporte, nós não tamos acesso a nada, e sequer recebemos o pagamento do pedido por exemplo, o melhor a fazer e pedir o cancelamento e receber o seu pagamento de volta, mas como falei isto é tudo com eles, como o Magazine Luiza.
Att. Marcel Pinheiro - Techbricks