Atraso na entrega de Chinelo VitalStep Ortopédico e Massageador comprado em 01/03/2026
Em réplica
Santo André - SP
05/06/2026 às 16:12
ID: 250616407
Em 01/03/2026, comprei e paguei um Chinelo VitalStep Ortopédico e Massageador na cor VERDE - TAMANHO: 38-39 e até o momento, 30/04/2026, não foi entregue.
Solicito informar urgente qual a data de entrega já que no site a posição é a mesma desde a data da compra ou seja Pagamento aprovado em 01/03/2026 e até hoje 05/06/2026 não foi entregue.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 13:23
Olá Jorge Manuel. Tudo bem?
Nosso suporte pelo WhatsApp vai entrar em contato com você.
Qualquer dúvida sigo a disposição por aqui até mais!
Atenciosamente,
Jessica Moraes
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 15:53
Em 18/07/2026 recebi email informando que o chinelo foi postado, cujo código de rastreio não existe.
Até hoje, 07/08/2026 a encomenda, que foi paga, não foi entregue.