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São Gonçalo - RJ

06/09/2024 às 11:24

ID: 196821021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,

Eu instalei o app foodvisor e fui cobrada antes do período grátis acabar. A Apple recusou o estorno , no app vocês dizem que fazem o estorno até 14 dias eu solicitei no dia seguinte a cobrança assim que identifiquei que havia sido cobrada. Não consegui usar o app e não gostei. Solicito o meu estorno.

Por favor, não exclua as informações abaixo
User id: 5844912
Source: Sub_Refund_Want_Refund_Apple
iOS: 16.1.1
App version: 6.18.0

Como tive recusa do estotno pela apple eu encaminhei um e-mail para empresa dia 18/07 e só tive resposta de enrolação. se você olhar as avaliações pelo app store só verá o mesmo o tipo de reclamação e até hoje não fui ressarcida.