Aumento excessivo no rateio de água das áreas comuns, solicitação de cobrança apenas da unidade.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 22:09

ID: 249665151

Mensalmente o rateio de água das áreas comuns tem aumentado acima da média da minha conta da minha unidade. Quero pagar somente o custo da minha unidade.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 07:19

Sra. Ana
Bom dia!

Tudo bem?

Entraremos em contato para entender melhor o seu caso.

Cordialmente

Techem do Brasil

Réplica da empresa

26/05/2026 às 17:23

Sra. Ana
boa tarde!

Tudo bem?

Espero ter ajudado com as informações referente ao rateio de água em seu condomínio.

Em especial ao seu condomínio, tivemos informações de vazamento nas áreas comuns, e por essa razão o aumento das contas juntamente com a concessionária.

Continuarei à disposição.

Marcelo Galdino
Techem do Brasil

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 19:02

A empresa entrou em contato comigo foram prontos a me responder. Agradeço em especial seu Marcelo Valdino que foi muito educado e atencioso com o meu caso.
Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10