Cobrança indevida após viagem: Valor da conta muito maior do que o esperado
Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2026 às 13:54
ID: 239206711
Não é a primeira vez que isso acontece, viajei dos dia 20/12/25 até 05/01/26 e como consequência, a conta veio muito maior Qual a explicação desse absurdo?
Espero retorno hoje e se não tiver vou procurar os meus direitos!
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 10:34
Sra. Daniela
bom dia!
Tudo bem?
Agradeço muito atenção em nossa interação, espero sinceramente ter ajudado na sua dúvida.
Ressalto que no portal.techem.com.br, tem acesso ao consumo diário de sua unidade. Se tiver dúvidas, abra um chamado em preciso de suporte.
Fico à disposição.
Marcelo Galdino
Techem do Brasil
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 11:15
Todos os dias aprendemos algumas coisas. Obrigado Sr. Galdino pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10