Divergência no valor da fatura de água e dúvida sobre medição
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 07:34
ID: 249563055
Recebi no último mês o boleto para pagar com o valor de R$ 258 com vencimento em maio/26, mas no portal da techem aparece que um valor de R$ 188,00 para água. O gás está certo, mas, também tenho dúvida se está correta a medição.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:39
Caro Sr. Yuri
bom dia!
Tudo bem?
Vou entrar em contato para entender melhor o seu caso.
Acessando o portal.techem.com.br é possível acompanhar o seu consumo e ter todo o histórico.
Peço que aguarde o nosso contato.
Cordialmente
Marcelo Galdino
Techem do Brasil
Réplica da empresa
25/05/2026 às 15:47
Caro Sr. Yuri
boa tarde!
Tudo bem?
Agradeço a atenção em nossa conversa e esperou ter ajudando com as informações. Lembrando que com o seu acesso ao portal.techem.com.br conseguiremos ajudar mais.
Cordialmente
Marcelo Galdino
Techem do Brasil
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 20:14
Entraram em contato e explicaram como funciona. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10