Medidor de água quente e gás com medição incorreta

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Em réplica

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São Paulo - SP

09/12/2025 às 18:39

ID: 234234789

Fiz teste do balde e meu medidor de água quente está marcando 60% a mais do que deveria. Vários outros aptos do prédio estão marcando consumo maior do que deveria, o que demonstra que medidor da techem é pouco ou nada confiável.
Para um apto com 2 moradores apenas, também acho que o consumo de gás está muito elevado, desta forma gostaria que a techem avaliasse se o medidor de gás está medindo corretamente o consumo.

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Resposta da empresa

11/12/2025 às 09:35

Sra. Michelle
bom dia!

Tudo bem?

Vou entrar em contato para entender como realizou os testes para ter o resultado encontrado. Os medidores são aferidos em bancada pelo o INMETRO em ambiente controlado para ter o exato resultado.

De toda forma, vou entrar em contato para lhe fornece informações sobre o seu medidor.

Cordialmente

Marcelo Galdino
Techem do Brasil

Réplica da empresa

09/01/2026 às 16:03

Sra. Michelle
boa tarde!

Tudo bem?

Agradeço a sua atenção em nossa interação.

Espero ter ajudado com as suas dúvidas e continuarei sempre disponível nos canais de atendimento da Techem:

Tefone *****
portal.techem.com.br
[email protected]

Cordialmente

Marcelo Galdino
Techem do Brasil