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São Paulo - SP

06/09/2023 às 16:49

ID: 171577785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou necessitando em realizar o cadastro da minha residência que tem a medição de gás por parte da TECHEM.
Preciso saber como funciona a medição e se necessário, solicitar um técnico para aferir o equipamento.

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Resposta da empresa

06/09/2023 às 18:36

Boa tarde.

Sr. Rafael.

Agradecemos sua mensagem nessa plataforma, Continuaremos lhe atendendo pelos canais de e-mail *******, portal do cliente: https://******* e telefone*******.

Atenciosamente
Techem do Brasil

Réplica do consumidor

11/09/2023 às 09:24

Ainda sem resolução, no aguardo

Réplica da empresa

11/09/2023 às 09:46

Bom dia.

Sr. Rafael.

Agradecemos sua mensagem nessa plataforma, continuaremos lhe atendendo pelos canais de e-mail: *******, https://******* e telefone*******.

Atenciosamente
Techem do Brasil

Réplica da empresa

12/09/2023 às 17:46

Boa tarde.

Sr. Rafael.

Conseguiu realizar o cadastro em nosso portal do cliente?

Qualquer dúvida estamos a disposição pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente
Techem do Brasil

Consideração final do consumidor

12/09/2023 às 17:48

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

12/09/2023 às 17:50

Agradecemos o retorno.

Atenciosamente
Techem do Brasil