Techem

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 20:50

ID: 247818891

Moro sozinha no meu apartamento. Ano passado saí de férias e fiquei fora de casa por *****. Fiquei aguardando o valor que viria na minha conta de água, pois já tinha ouvido várias reclamações dos moradores no meu condomínio. Para minha surpresa veio o mesmo valor de quando eu fico em casa todos os dias!! Outra coisa, tem um proprietário que aluga o apartamento dele e já faz alguns meses que não está alugado, a ***** enviou um e-mail falando que provavelmente o aparelho estaria quebrado e que se ele não resolvesse seria ratiado o valor entre os moradores!! Fiquei INDIGNADA!!! Colocamos a ***** para individualizar a água do nosso condomínio e quando surge um problema desse, ou se um morador não pagar sua conta de água, o condomínio ( todos os moradores) vão ter que pagar!!?? Então o pq da individualização??? Cada apartamento tem que dar conta da sua conta!!! Espero que vcs resolvam TODOS os problemas do nosso condomínio com relação a vcs!! inclusive valores absurdos cobrados de muitos de nós!! Pq o suporte necessário vcs NUNCA nos deram!! No nosso grupo do condomínio é muita reclamação da *****!!! Encaminho foto da parte do e-mail em que a empresa diz que vai fazer o rateio se o "problema", no caso do apartamento que não tem ninguém morando, não for resolvido. Deixando claro que não tem que ter rateio nenhum por qualquer motivo de problemas individuais nos apartamentos!!!