Camiseta oversized com qualidade inferior e tamanho diferente do anunciado
Não resolvido
São Paulo - SP
19/11/2025 às 19:15
ID: 232368849
Não comprem!! Site extremamente enganoso.. Comprei uma camiseta oversized por quase 300 reais, eles oferecem produto Premium (claramente o tecido é algodão 20.1 ou 30.1).
Os tamanhos não estão de acordo com o apresentando no site.. As mangas são pequenas e estranhas, e o comprimento maior do que o informado, a estampa também muito menor que o mostrado no site.. E o pior, pela política de devolução, só pode ser feito até 7 dias depois da coleta (o produto demorou quase 20 dias para entrega).. Como não consigo efetuar a devolução, essa reclamação é mais para que ninguém tenha esse problema.
Você encontra produtos iguais na internet pela mesma qualidade por menos da metade do valor.. Pesquisem bem!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 10:13
Olá,
Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.
Seu relato foi importante para que pudéssemos revisar processos relacionados à qualidade dos produtos, descrição dos itens e informações de medidas disponibilizadas aos clientes.
Seguimos trabalhando continuamente para oferecer produtos e experiências cada vez melhores.
Atenciosamente,
Equipe TechFitBR
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 12:24
Começaram a responder todas as reclamações 7 meses depois, claramente as pessoas estão vendo que o produto não é confiável.... Comprei uma camiseta do mesmo modelo da china por R$ 50,00, é o mesmo material e estampa....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/06/2026 às 16:05
Olá,
Entendemos sua percepção e agradecemos por compartilhar seu ponto de vista.
Gostaríamos apenas de esclarecer que, durante o período em que sua reclamação foi registrada, não possuíamos acesso administrativo à conta utilizada no Reclame Aqui. A página havia sido criada anteriormente e, por esse motivo, diversas manifestações acabaram ficando sem o devido acompanhamento por parte da empresa.
Após regularizarmos o acesso à plataforma, iniciamos um trabalho de revisão das reclamações antigas para prestar esclarecimentos e responder aos consumidores que não haviam recebido retorno na época.
Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas e respeitamos sua opinião sobre a qualidade e o valor percebido. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos produtos, processos e atendimento, buscando oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe TechFitBR