Demora na entrega e falta de código de rastreio após 4 dias do pedido

Resolvido
Teresina - PI
11/06/2026 às 19:02
ID: 251167345
Demora na entrega do meu pedido, já se passaram 4 dias e ainda não recebi o meu código de rastreio, e nenhuma mensagem via e-mails
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 19:06
Olá! Tudo bem?
Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pela ansiedade gerada. Nossas peças passam por um processo de produção e conferência antes do envio, por isso o código de rastreio é disponibilizado somente após a postagem junto à transportadora.
De qualquer forma, já estamos acompanhando seu pedido e nossa equipe está à disposição para fornecer todas as atualizações necessárias. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp para que possamos verificar seu caso de forma mais detalhada.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossa marca.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 19:07
Responderam mais rápido do que imaginaria kkkk, já mandaram mensagem via wsap tbm
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10