Insatisfação com a não entrega de brinde em compra de produtos oversize

Olá!
Ficamos muito felizes em saber que você gostou da qualidade das nossas camisetas e agradecemos pela confiança em adquirir 10 peças conosco!
Entendemos a sua observação sobre os brindes. Atualmente, nossos brindes são enviados em campanhas promocionais específicas e estão sujeitos à disponibilidade em estoque, por isso nem todos os pedidos acompanham itens extras.
De qualquer forma, seu feedback é muito importante para nós e será repassado à nossa equipe, pois buscamos constantemente melhorar a experiência dos nossos clientes.
Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em breve. Obrigado pela preferência!