Insatisfação com qualidade de camiseta e falta de retorno da empresa para devolução e reembolso
Respondida
Uberlândia - MG
11/05/2026 às 18:42
ID: 248343225
Comprei uma camiseta no dia *****, recebi no dia *****, contudo não gostei da qualidade do produto, tamanho no corpo. Entrei em contanto com a empresa no mesmo dia do recebimento por e-mail e WhatsApp, mas ainda sem retorno
Quero devolver a camiseta e ter o reembolso do valor pago
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 10:10
Olá,
Pedimos desculpas pela experiência relatada. Reconhecemos a importância de um atendimento ágil e eficiente, principalmente em situações envolvendo devoluções e reembolsos.
Desde a data desta reclamação, implementamos melhorias em nossos canais de atendimento e acompanhamento pós-venda para proporcionar mais agilidade e suporte aos nossos clientes.
Agradecemos seu feedback, pois ele contribuiu para a evolução de nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe TechFitBR