Fragmentadora fora de uso - dificuldade para acessar suporte técnico

Reclamação resolvida

Resolvido

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Floriano - PI

14/02/2025 às 17:49

ID: 209971967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em novembro de ******* adquiri uma fragmentadora de papel da empresa Techfix do Brasil Ltda (CNPJ 53.*******.*******/*******04), NF *******, serie 2. A fragmentadora é indicada para fragmentar até 15 folhas por vez, mas desde o inicio do uso ficava sempre interrompendo o processo, esquentando rápido. Passei a usar apenas 3 folhas por vez. Mas sempre que esquenta interrompe o processo de fragmentação. Tentei contato, sem sucesso no telefone indicado no equipamento -*******.

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Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 10:10

Questão resolvida diretamente no SAC da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10