PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
São Paulo - SP
06/12/2018 às 11:18
ID: 40684139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 10/10/18,Realizei minha compra de um Drone AirPRO HD + CURSO de Pilotagem × 1 PRETO R$ *******,00 Frete R$ 0,00,com pagamento com cartão de credito que ja foi pago e até o momento nesta data de 06/12/******* não recebi o produto, e ao responder o e-mail da empresa que a compra foi realizada com sucesso, o e-mail sempre retorna.
ARNALDO BOICO - *******
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Resposta da empresa
15/01/2019 às 14:32
Boa tarde Arnaldo, tudo bem?
Infelizmente houve uma confusão, não somos a mesma empresa... somos a TECHFIX, comercio e assistencia tecnica de produtos médicos da marca ECAFIX FUNBEC.
Nosso site da loja virtual é: https://*******
Não é a primeira vez que nos confundem, acredito que a empresa que procura chama-se TECH FIX, separado.
Por gentileza, pedimos para que retire a reclamação pois certamente irá nos gerar grandes problemas.
Estamos certos de sua compreensão.
Muito obrigado!
Consideração final do consumidor
15/01/2019 às 22:33
mais ou menos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6