Celular com defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2024 às 14:23
ID: 200252807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho celular no dia 05/06/******* através do mercado livre, pela loja TECIMPORT,loja situada no endereço:
Rua Equador
Bairro:Petrópolis
Cidade:Novo Hamburgo
Estado:Rio Grande do Sul
Cep:93346450
Me aparelho apagou e pedi ajuda a loja, só me responderam muitos dias depois, bem diferente no dia da compra,que me responderam na hora ,relatei o.quw aconteceu e eles só me mandaram devolver para o endereço citado acima ,algumas horas depois meu celular voltou a ligar ,porém a uma semana atrás voltou a apagar e agora não ligou mais .
Pedi ajuda a loja e só me responderam 5 dias depois, informando https://******* desta venda está fechado e que não seria possível a emissão da nota fiscal, que nem isso mandaram,.
Venho aqui pedir ajuda ao reclame aqui e ao mercado livre para ver se consigo ajuda junto a loja ,pois estou sem celular para trabalhar e sem condicoes de adquirir outro, pois ainda estou pagando este, aguardo um retorno o mais breve .