PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2020 às 15:50
ID: 105673521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a minha compra no dia 22/03/*******. aguardei e não https://******* email aguardei e disseram que estava para https://******* https://******* 3 meses solicitei o reembolso.e ate o dia de hoje 03/06/******* não recebi meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
05/06/2020 às 14:48
Olá Luciana, como vai? Voce poderia nos passar o número do seu pedido e a quais os produtos?
Buscamos o seu contato em nossa base e não foi encontrado, acreditamos que possa estar se referindo a compra de canhões solares que eram feitas pela não mais existente https://******* , empresa na qual estava utilizando indevidamente a nossa marca, caso seja um ******* através do site https://******* nos informe o número do seu pedido que realizaremos todas as medidas necessárias para lhe atender :)
Ficamos a disposição,
Equipe Techled
Réplica do consumidor
05/06/2020 às 15:48
o nome da pessoa que estava me respondendo por email é Tayná C Tokarski / Kemelli Lovato e Francielli Miranda
A compra foi de um Canhão Solar .
NÃO ACHEI O NUMERO DO PEDIDO MAS ACHEI O BOLETO QUE FOI https://******* ONDE POSSO ENVIAR ?
Réplica do consumidor
16/06/2020 às 14:25
Gostaria que alguem me https://******* meu dinheiro de volta https://******* R$ *******,00 .preciso de uma resposta!