[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/10/2024 às 14:59
ID: 200686221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/10 fiz uma compra nesse site de um tênis XBO Azul número 44 , e hoje quando recebi o produto, recebi uma presilha de cabelo na cor do tênis. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], agora estou entrando em contato com RA pra solucionar essa prob, pois o valor pago foi de *******,00 no cartão de crédito parcelado de 4 vezes..
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 20:29
Caro Rubens,
Identificamos um erro no envio do seu pedido e, para solucioná-lo, solicitamos que poste o envelope recebido utilizando o ******* gratuito fornecido. Assim que recebermos o item, daremos seguimento ao processo de estorno do valor da compra.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos a compreensão.
https://**************.jpg?_outSide=true&spm=a1z65._www_aliexpress_com_p_reverse-pages_detail_html.0.0&statusBarHeight=87&_dognoseId=WkJUWVZrQ29IT2tEQU5YRXp2UGo1anoBktZADy1hbGlleHByZQAAAmfA&_currency=BRL&_lang=pt_BR&fromApp=true
Atenciosamente,
TechLife Store
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 15:01
O transtorno foi muito grande
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
14/11/2024 às 16:01
Agradecemos pelo paciência e ficamos felizes em ter resolvido seu problema.